El índice de calidad del servicio de la distribución alimentaria del comercio minorista se situó en 76,9 puntos (sobre 100) en los seis primeros meses del año, lo que representa una mejora de 1,2 puntos respecto a la cifra anotada en 2009 (75,7 puntos) y la puntuación más alta desde que se puso en marcha en 2005 el Índice de Calidad del Servicio.
Por canales de distribución, el hipermercado, con una puntuación de 81,6, y las tiendas "24 horas" o de amplio horario, con una puntuación de 81,2, son los mejor valorados. Es por ello por lo que Ameztoi realiza un gran esfuerzo por tener presencia en sus establecimientos de compra habituales, ofreciendo productos naturales de calidad al alcance de todos. Sin olvidar las necesidades que estos demandan como la seguridad de abastecimiento, formatos idóneos para el canal y producto congelado y refrigerado.
Ameztoi además de estar en estos canales, apuesta por una atención online, la cual proporciona a nuestros clientes el abestecimiento en todo momento y de una forma rápida y sencilla desde la web que pone a disposición de todo el público objetivo.
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